Werkplekbeheer
Elke werkplek up-to-date, veilig en ondersteund
Software-uitrol, patchmanagement, monitoring, remote support en een helpdesk als één vaste dienst. Wij houden uw laptops en pc’s op de achtergrond bij, zodat uw team ongestoord kan werken.
- Automatisch updates en patches
- Problemen gezien vóór ze u raken
- Elke melding geregistreerd en opgevolgd
Wat zit erin
Zes bouwstenen, één dienst
Software-uitrol
Nieuwe medewerker of nieuwe applicatie? Software staat automatisch en gelijk op elk apparaat, zonder handwerk.
Patchmanagement
Windows-updates én applicaties als browsers, PDF-lezers en vergadersoftware, getest en gepland uitgerold.
Monitoring
Schijfruimte, back-ups, beveiliging en hardware worden continu bewaakt. Bij afwijkingen grijpen wij in.
Remote support
Loopt een collega vast? We kijken veilig op afstand mee en lossen het direct op.
Helpdesk & tickets
Eén plek voor alle meldingen, per mail, telefoon of portal. U ziet de status en historie van elke vraag.
Apparaatbeheer met Intune
Laptops en telefoons centraal ingericht en beveiligd vanuit Microsoft 365.
Proactief in plaats van reactief
Incidenten die geen problemen meer worden
Als iets het niet doet, zoekt men vaak naar een tijdelijke oplossing, die helaas permanent wordt. Met de juiste monitoring is vrijwel alles geautomatiseerd in de gaten te houden. Uw eigen beheerder kan signalen ontvangen, of wij handelen ze voor u af.
- Periodieke rapportage: wat is er gebeurd en wat staat er nog open
- Inzicht in verouderde apparaten vóór ze uitvallen
- Werkt samen met uw eigen IT-contactpersoon
Wat het u oplevert
Minder uitval, minder risico, minder gedoe
Kleiner beveiligingsrisico
De meeste aanvallen misbruiken bekende lekken. Bijgewerkte systemen sluiten die deur.
Productievere medewerkers
Geen wachten op updates, geen uren kwijt aan zelf uitzoeken.
Voorspelbare kosten
Een vast bedrag per werkplek in plaats van onverwachte rekeningen bij storingen.
Al klant? Bouw verder
Werkplekbeheer werkt het best samen met…
Omdat wij uw omgeving al kennen, is de volgende stap kleiner dan u denkt. Eén aanspreekpunt, geen afstemming tussen leveranciers.
Netwerk & WiFi
Een bewaakt netwerk, zodat we het hele plaatje zien, van access point tot laptop.
Hybride vergaderen
Vergaderapparatuur die mee wordt bijgewerkt en waarvoor we direct support kunnen geven.
Microsoft 365
Microsoft 365 met Entra ID en Intune, zodat apparaten en accounts samen veilig worden beheerd.
Voor welke apparaten werkt dit?
Primair voor Windows-laptops en -pc’s. Met Intune beheren we ook telefoons en tablets. Neem contact op voor andere platformen of servers.
Hoe werkt remote support veilig?
Een medewerker geeft zelf toestemming voor de sessie. Zonder die toestemming kijken we niet mee.
Hoe meld ik een probleem?
Per mail, telefoon of via het portal. Elke melding krijgt een ticket, zodat niets blijft liggen en u de voortgang kunt volgen.
Wij hebben een eigen beheerder. Is dit dan nodig?
Juist dan kan het helpen: wij nemen het routinewerk over zodat uw beheerder zich op de belangrijke zaken richt.
Weet u zeker dat al uw werkplekken up-to-date zijn?
We maken vrijblijvend een momentopname van uw apparaten en laten zien waar de risico’s zitten.